Partner Agreement

Last updated: March 25, 2026

1. Parties

This Partner Agreement ("Agreement") governs the relationship between:

Software Provider: Digital Energy EOOD, UIC: 206936790, registered in Bulgaria, Spanish NIF: N0398374I (hereinafter "ORYX")

Partner: A legal entity or self-employed professional holding a VTC (Vehicle with Driver) license or other applicable authorization, registered on the ORYX platform (hereinafter "Partner" or "Company")

By registering on the ORYX Partner application and accepting this Agreement, you confirm that you have read, understood, and agree to be bound by its terms.

2. What is ORYX

ORYX is a software platform (SaaS — Software as a Service) for managing VTC vehicle fleets and reservations. ORYX is NOT a marketplace, NOT an intermediary, and does NOT provide transport services of any kind.

ORYX provides:

Software license for fleet management (vehicles, drivers, reservations)
A booking page (web page for reservations) hosted by ORYX on behalf of the Partner
Technical service for generating and communicating Hojas de Ruta to the RVTC
Notifications and reminders for expiring documents (insurance, ITV, licenses)
GPS tracking system for drivers
Earnings reporting and analytics tools

ORYX does NOT provide:

Transportation services of any kind
Intermediation between end clients and carriers
Verification or approval of the Partner's documents — the Partner is solely responsible for document accuracy and validity
Guarantees regarding the quality of transport services
Employment or agency relationships with Partners or their drivers

3. Nature of the Relationship

This Agreement is a B2B software license agreement. The Partner operates as an independent business entity. This Agreement does not create any employment, agency, joint venture, or partnership relationship between the Partner and ORYX.

ORYX provides software tools. The Partner uses these tools to manage their own fleet and reservations.
The Partner is free to use other software, platforms, or tools concurrently.
ORYX does not impose working hours, schedules, or a minimum number of bookings.
ORYX does not direct or control the manner in which the Partner provides transport services.

4. Partner Responsibility

The Partner is solely responsible for:

Holding valid VTC licenses, permits, and all legally required documents
Vehicle insurance and technical roadworthiness (ITV)
Hiring, qualification, and supervision of drivers
Compliance with all applicable laws — LOTT, Ley 9/2013, ORDEN FOM 36/2008, Ley 4/2014, Decreto 6/2026, and any other national or regional regulations
The accuracy, currency, and truthfulness of data and documents uploaded to the platform. ORYX does not verify or approve uploaded documents.
Relationships with end clients — the transport contract is concluded directly between the Partner and the client. ORYX is not a party to this contract.
Service pricing — the Partner sets their own prices. The platform's pricing algorithm is an indicative tool, not a mandatory price.
Issuing invoices, collecting applicable taxes (IVA), and filing tax returns as required by law
Maintaining valid and adequate insurance coverage at all times
All social security obligations (RETA for autonomos, Seguridad Social for employees)

5. ORYX Responsibility

ORYX is responsible solely for:

The operation and availability of the software platform (with reasonable maintenance interruptions)
Data security in accordance with GDPR and LOPDGDD
Correct generation of Hojas de Ruta based on data provided by the Partner

ORYX is NOT responsible for:

Incidents, damages, or injuries during transport services
Quality of service provided by the Partner
Errors in data uploaded by the Partner
Losses caused by improper use of the platform
Actions or omissions of the Partner's drivers
The Partner's compliance with applicable regulations

ORYX's maximum liability is limited to the fees paid by the Partner in the preceding 12 months.

6. Booking Page

Each Partner receives a booking page at: www.ory-x.com/book/{company-identifier}

The booking page is a technical tool provided to the Partner. It functions as the Partner's own website for reservations, hosted by ORYX.
Reservations made through the booking page are directly between the client and the Partner. ORYX is not a party to the transport contract.
The Partner is responsible for distributing the link/QR code to their clients.
Client payments are processed through Stripe and go directly to the Partner's Stripe Connect account. ORYX does not hold or manage these funds.

7. Credit System and Payments

Credits — The Partner pre-purchases credits for using the platform. Credits are NOT payment for transport services. Credits are payment for software usage.
Credit usage:
Fleet booking (internal reservation from the app): 1 credit
Web booking (reservation from the Partner's booking page): 2 credits
Credit pricing:
1–99 credits: €1.00 per credit
100–499 credits: €0.85 per credit
500+ credits: €0.75 per credit
Credits are prepaid and non-refundable. Unused credits do not expire.
Payment for credits may be made by bank transfer or card.
ORYX will issue invoices for credit purchases in accordance with applicable tax law.

8. Hoja de Ruta (Technical Service)

ORYX automatically generates Hojas de Ruta when a reservation is created, based on data provided by the Partner.
Communication of Hojas de Ruta to the RVTC (Registro de Comunicaciones de Servicios VTC) of the Ministry of Transport is performed by ORYX as a technology provider (proveedor tecnológico), under authorization from the Partner.
ORYX is not responsible for errors in Hojas de Ruta caused by inaccurate data provided by the Partner.
The Partner must authorize Digital Energy EOOD (NIF: N0398374I) in the RVTC portal for communication of Hojas de Ruta on their behalf.

9. Partner Requirements by Category

Partners must meet the requirements applicable to their service category. ORYX does not verify these requirements — the Partner is solely responsible for compliance.

9.1 VTC Operator (Private Transportation)

Valid VTC authorization as required by Ley 9/2013 and ORDEN FOM 36/2008
Valid driving licenses for all drivers appropriate for the vehicle type
Civil liability insurance (RC) covering passenger transportation
Vehicles in good condition, compliant with VTC regulations (ITV current, registered for VTC use)

9.2 VD Operator (Minibus / Coach — Discretionary Transport)

Valid VD authorization (Vehículo Discrecional) for passenger transport by road
Drivers with category D or D1 license and valid CAP
Civil liability insurance covering passenger transportation
Vehicles in good condition (ITV current, registered for VD use)

9.3 Boat Charter Operator

Valid navigation license appropriate for the vessel
Vessel registration and safety certificate
Civil liability insurance covering passengers and third parties
Compliance with port authority regulations

10. Intellectual Property

The ORYX name, logo, and brand elements are the exclusive property of Digital Energy EOOD.
Partners are granted a limited, non-exclusive, revocable license to use the ORYX brand solely in connection with services managed through the platform.
This license is automatically revoked upon termination of this Agreement.

11. Data Protection

ORYX processes personal data in accordance with Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) and Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Data controller: Digital Energy EOOD
Driver and vehicle data is processed for the purpose of providing the software service.
End client data entered through the booking page is provided to the Partner for fulfillment of the reservation.
Details: see Privacy Policy
Partners may exercise their GDPR rights (access, rectification, deletion, portability) by contacting privacy@ory-x.com.

12. Termination

The Partner may terminate use at any time. Unused credits are not refunded.
ORYX may terminate access if the Partner: violates these Terms, uses the platform for illegal purposes, or fails to pay for more than 60 days.
Upon termination, the Partner's data is retained for 90 days, then deleted.
The Partner must cease using the ORYX brand upon termination.

13. Applicable Law and Jurisdiction

For B2B relationships (Partners/Companies): This Agreement is governed by the laws of the Republic of Bulgaria. Disputes shall be resolved by the competent courts in Plovdiv, Bulgaria.

For end clients (booking page): Relationships with end clients using the booking page are governed by the laws of Spain. Disputes shall be resolved by the competent courts of the consumer's place of residence.

14. Changes

ORYX reserves the right to modify this Agreement. Partners will be notified by email and/or push notification at least 15 days before changes take effect. Continued use after the effective date constitutes acceptance of the modified terms.

15. Contact

Digital Energy EOOD
UIC: 206936790 | Spanish NIF: N0398374I
Email: info@ory-x.com
Website: www.ory-x.com

Acuerdo de Colaboración

Última actualización: 25 de marzo de 2026

1. Partes

El presente Acuerdo de Colaboración ("Acuerdo") regula la relación entre:

Proveedor de software: Digital Energy EOOD, CIF búlgaro: 206936790, con sede en Bulgaria, NIF español: N0398374I (en adelante "ORYX")

Colaborador: Persona jurídica o trabajador autónomo titular de una autorización VTC (Vehículo de Turismo con Conductor) u otra autorización aplicable, registrado en la plataforma ORYX (en adelante "Colaborador" o "Empresa")

Al registrarse en la aplicación ORYX Partner y aceptar este Acuerdo, usted confirma que ha leído, comprendido y acepta quedar vinculado por sus términos.

2. Qué es ORYX

ORYX es una plataforma de software (SaaS — Software as a Service) para la gestión de flotas de vehículos VTC y reservas. ORYX NO es un marketplace, NO es un intermediario y NO presta servicios de transporte de ningún tipo.

ORYX proporciona:

Licencia de uso de software para gestión de flotas (vehículos, conductores, reservas)
Página web de reservas (booking page) alojada por ORYX por cuenta del Colaborador
Servicio técnico para la generación y comunicación de Hojas de Ruta al RVTC
Notificaciones y recordatorios de documentos a punto de caducar (seguros, ITV, licencias)
Sistema de seguimiento GPS de los conductores
Herramientas de informes y análisis de ingresos

ORYX NO proporciona:

Servicios de transporte de ningún tipo
Intermediación entre clientes finales y transportistas
Verificación o aprobación de los documentos del Colaborador — el Colaborador es el único responsable de la exactitud y validez de sus documentos
Garantías sobre la calidad del servicio de transporte
Relaciones laborales o de agencia con los Colaboradores o sus conductores

3. Naturaleza de la Relación

Este Acuerdo es un contrato B2B de licencia de software. El Colaborador opera como entidad empresarial independiente. Este Acuerdo no crea ninguna relación laboral, de agencia, empresa conjunta ni asociación entre el Colaborador y ORYX.

ORYX proporciona herramientas de software. El Colaborador utiliza estas herramientas para gestionar su propia flota y reservas.
El Colaborador es libre de utilizar otros programas, plataformas o herramientas simultáneamente.
ORYX no impone horarios de trabajo, turnos ni un número mínimo de reservas.
ORYX no dirige ni controla la forma en que el Colaborador presta los servicios de transporte.

4. Responsabilidad del Colaborador

El Colaborador es el único responsable de:

Poseer y mantener vigentes las autorizaciones VTC, permisos y todos los documentos legalmente exigidos
Los seguros de los vehículos y su aptitud técnica (ITV)
La contratación, cualificación y control de los conductores
El cumplimiento de toda la normativa aplicable — LOTT, Ley 9/2013, ORDEN FOM 36/2008, Ley 4/2014, Decreto 6/2026 y cualquier otra regulación nacional o autonómica
La exactitud, actualidad y veracidad de los datos y documentos subidos a la plataforma. ORYX no verifica ni aprueba los documentos subidos.
Las relaciones con los clientes finales — el contrato de transporte se celebra directamente entre el Colaborador y el cliente. ORYX no es parte de dicho contrato.
Los precios de los servicios — el Colaborador establece sus propios precios. El algoritmo de precios de la plataforma es una herramienta orientativa, no un precio obligatorio.
La emisión de facturas, recaudación de impuestos aplicables (IVA) y presentación de declaraciones fiscales conforme a la ley
Mantener una cobertura de seguro vigente y adecuada en todo momento
Todas las obligaciones de Seguridad Social (RETA para autónomos, Seguridad Social para empleados)

5. Responsabilidad de ORYX

ORYX es responsable únicamente de:

El funcionamiento y la disponibilidad de la plataforma de software (con interrupciones razonables por mantenimiento)
La seguridad de los datos conforme al RGPD y la LOPDGDD
La correcta generación de Hojas de Ruta a partir de los datos proporcionados por el Colaborador

ORYX NO es responsable de:

Incidentes, daños o lesiones durante el servicio de transporte
La calidad del servicio prestado por el Colaborador
Errores en los datos subidos por el Colaborador
Pérdidas causadas por un uso indebido de la plataforma
Acciones u omisiones de los conductores del Colaborador
El cumplimiento normativo del Colaborador

La responsabilidad máxima de ORYX se limita al importe de las tarifas abonadas por el Colaborador en los 12 meses anteriores.

6. Página de Reservas (Booking Page)

Cada Colaborador recibe una página web de reservas en: www.ory-x.com/book/{identificador-de-empresa}

La página de reservas es una herramienta técnica proporcionada al Colaborador. Funciona como la página web del Colaborador, alojada por ORYX.
Las reservas realizadas a través de la página de reservas son directamente entre el cliente y el Colaborador. ORYX no es parte del contrato de transporte.
El Colaborador es responsable de la distribución del enlace/código QR a sus clientes.
Los pagos de los clientes se procesan a través de Stripe y se ingresan directamente en la cuenta Stripe Connect del Colaborador. ORYX no retiene ni gestiona dichos fondos.

7. Sistema de Créditos y Pagos

Créditos — El Colaborador adquiere créditos de forma anticipada para el uso de la plataforma. Los créditos NO son un pago por servicios de transporte. Los créditos son un pago por el uso del software.
Consumo de créditos:
Reserva Fleet (reserva interna desde la aplicación): 1 crédito
Reserva Web (reserva desde la página de reservas del Colaborador): 2 créditos
Precios de los créditos:
1–99 créditos: 1,00 € por crédito
100–499 créditos: 0,85 € por crédito
500+ créditos: 0,75 € por crédito
Los créditos son prepagados y no reembolsables. Los créditos no utilizados no caducan.
El pago de los créditos puede realizarse por transferencia bancaria o tarjeta.
ORYX emitirá facturas por la compra de créditos conforme a la normativa fiscal aplicable.

8. Hoja de Ruta (Servicio Técnico)

ORYX genera automáticamente las Hojas de Ruta al crear una reserva, a partir de los datos proporcionados por el Colaborador.
La comunicación de las Hojas de Ruta al RVTC (Registro de Comunicaciones de Servicios VTC) del Ministerio de Transportes se realiza por ORYX como proveedor tecnológico, bajo autorización del Colaborador.
ORYX no es responsable de errores en las Hojas de Ruta causados por datos inexactos proporcionados por el Colaborador.
El Colaborador debe autorizar a Digital Energy EOOD (NIF: N0398374I) en el portal del RVTC para la comunicación de Hojas de Ruta en su nombre.

9. Requisitos del Colaborador por Categoría

Los Colaboradores deben cumplir los requisitos aplicables a su categoría de servicio. ORYX no verifica estos requisitos — el Colaborador es el único responsable del cumplimiento.

9.1 Operador VTC (Transporte Privado)

Autorización VTC vigente conforme a la Ley 9/2013 y la ORDEN FOM 36/2008
Permisos de conducir vigentes para todos los conductores, apropiados para el tipo de vehículo
Seguro de responsabilidad civil (RC) que cubra el transporte de pasajeros
Vehículos en buen estado, conforme a la normativa VTC (ITV vigente, registrado para uso VTC)

9.2 Operador VD (Minibús / Autocar — Transporte Discrecional)

Autorización VD (Vehículo Discrecional) vigente para transporte de viajeros por carretera
Conductores con permiso de conducir categoría D o D1 y CAP vigente
Seguro de responsabilidad civil que cubra el transporte de pasajeros
Vehículos en buen estado (ITV vigente, registrado para uso VD)

9.3 Operador de Charter Náutico

Título náutico vigente apropiado para la embarcación
Matriculación de la embarcación y certificado de navegabilidad
Seguro de responsabilidad civil que cubra pasajeros y terceros
Cumplimiento de la normativa de la autoridad portuaria

10. Propiedad Intelectual

El nombre, logotipo y elementos de marca de ORYX son propiedad exclusiva de Digital Energy EOOD.
Se concede a los Colaboradores una licencia limitada, no exclusiva y revocable para usar la marca ORYX únicamente en relación con los servicios gestionados a través de la plataforma.
Esta licencia se revoca automáticamente tras la finalización de este Acuerdo.

11. Protección de Datos

ORYX trata datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Responsable del tratamiento: Digital Energy EOOD
Los datos de conductores y vehículos se tratan con la finalidad de prestar el servicio de software.
Los datos de clientes finales introducidos a través de la página de reservas se facilitan al Colaborador para la ejecución de la reserva.
Más información: consulte la Política de Privacidad
Los Colaboradores pueden ejercer sus derechos RGPD (acceso, rectificación, supresión, portabilidad) contactando a privacy@ory-x.com.

12. Terminación

El Colaborador puede cesar el uso en cualquier momento. Los créditos no utilizados no se reembolsan.
ORYX puede rescindir el acceso si el Colaborador: incumple este Acuerdo, utiliza la plataforma con fines ilegales o no realiza el pago durante más de 60 días.
Tras la rescisión, los datos del Colaborador se conservan durante 90 días y después se eliminan.
El Colaborador debe cesar el uso de la marca ORYX tras la terminación.

13. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Para relaciones B2B (Colaboradores/Empresas): El presente Acuerdo se rige por la legislación de la República de Bulgaria. Los litigios se resolverán ante los tribunales competentes de Plovdiv, Bulgaria.

Para clientes finales (página de reservas): Las relaciones con los clientes finales que utilicen la página de reservas se rigen por la legislación española. Los litigios se resolverán ante los tribunales competentes del domicilio del consumidor.

14. Modificaciones

ORYX se reserva el derecho de modificar el presente Acuerdo. Los Colaboradores serán notificados por correo electrónico y/o notificación push con al menos 15 días de antelación. El uso continuado tras la fecha de entrada en vigor implica la aceptación de los términos modificados.

15. Contacto

Digital Energy EOOD
CIF: 206936790 | NIF España: N0398374I
Email: info@ory-x.com
Web: www.ory-x.com